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Disponibilità e spedizione dei prodotti Pronta consegna e gestione stock ⌄
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In questi casi potremmo:
- richiedere 2-3 giorni lavorativi aggiuntivi per la spedizione, qualora il prodotto sia in fase di riassortimento;
- proporre, previo contatto con il cliente, un'eventuale alternativa disponibile;
- procedere all'annullamento dell'articolo o dell'ordine qualora il prodotto non sia più disponibile.
Facciamo sempre il possibile per mantenere le disponibilità del sito aggiornate e garantire spedizioni rapide. Tuttavia, proprio perché lavoriamo esclusivamente con prodotti fisicamente disponibili e soggetti ad alta rotazione, possono verificarsi occasionalmente variazioni di stock.
Acquistando sul nostro store, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare quanto sopra.
Info Spedizioni Tempi, costi e tracking ⌄
Maison Banus spedisce in tutta Italia in 24/72H lavorative.
La spedizione ha un costo di €9,99.
Il cliente può monitorare la propria spedizione tramite il numero di tracking fornito al momento dell'evasione dell'ordine.
Il numero di spedizione viene comunicato al cliente entro 24/48H lavorative dalla data dell'ordine, tramite Assistenza WhatsApp o Email.
Metodi di Pagamento Pagamento semplice e sicuro ⌄
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Politica Resi Cambi, condizioni e procedura ⌄
Data di entrata in vigore: 20/10/2023
Politica Generale
Siamo felici di offrirti la possibilità di cambiare i tuoi acquisti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi richiedere un cambio o un buono entro 7 giorni dalla data di ricezione.
Condizioni per il Reso
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e con tutte le etichette originali attaccate.
- Gli articoli presenti nella sezione "Occasioni Lampo" non sono idonei per il cambio.
Procedura di Reso
- Contatta la nostra Assistenza WhatsApp per avviare la richiesta di reso.
- Fornisci il numero dell'ordine e specifica il motivo del cambio.
- Dopo l'approvazione, ti forniremo le istruzioni per restituire l'articolo.
Costi di Spedizione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.
Modifiche a questa Informativa
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